Meestgestelde vragen
Wat zijn de betaalmogelijkheden?
Je kunt in België betalen met Bancontact, Paypal en creditcard.
Waar vind ik mijn factuur?
Je ontvangt de factuur per e-mail en je kunt het terugvinden in ‘Mijn Account’.
Zit mijn factuur ook in het pakketje?
Nee, de factuur wordt enkel per mail toegestuurd.
Kan ik ook met een QR-code betalen?
Nee, dat kan helaas niet.
Ik heb per ongeluk een verkeerd adres op mijn factuur staan, kan ik dit aanpassen?
Nee, we kunnen dat achteraf helaas niet meer wijzigen.
Contact
Is jouw vraag nog niet beantwoord? Je kunt ons het snelst bereiken via telefoon: op werkdagen van 08:30 tot 17:00 uur via +32 38 080484.
Mailen mag ook: via info-nl@bonusan.com krijg je binnen 2 werkdagen antwoord.