Naar de startpagina

Onze kwaliteitsbelofte


Voedselveiligheid vormt bij Bonusan de basis in elke stap die wij zetten. Van de zorgvuldige selectie van hoogwaardige grondstoffen en het samenstellen van onderbouwde formules tot productie, opslag en distributie van onze supplementen. Kwaliteit is daarbij geen afzonderlijke aspect, maar een integraal uitgangspunt binnen het volledige proces.

De processen en supplementen van Bonusan voldoen altijd aan de geldende wet- en regelgeving. Daarnaast committeert Bonusan zich aan continue verbetering van zowel processen als producten. Zo kun jij vertrouwen op voedingssupplementen van constante, hoge kwaliteit.

Hoe worden onze producten gemaakt en getest?

De productie van voedingssupplementen vraagt om de hoogst mogelijke kwaliteitsstandaarden. Bij Bonusan combineren we daarom precisie, controle en expertise in elke stap van het productieproces. Vrijwel al onze producten worden vervaardigd in onze eigen fabriek in Numansdorp, Nederland. Hier komen moderne productietechnieken en diepgaande kennis van grondstoffen samen.

Elke grondstof wordt beoordeeld in ons eigen laboratorium volgens strikte kwaliteitscriteria en de hoge normen die in Nederland gelden. Daarnaast laten we analyses uitvoeren door onafhankelijke, geaccrediteerde externe laboratoria. Deze gelaagde controle vormt een essentieel onderdeel van onze kwaliteitsaanpak en borgt zowel de veiligheid als de betrouwbaarheid van onze supplementen.

Onze kwaliteitsaanpak

Om de kwaliteit van onze supplementen te waarborgen, worden grondstoffen bij Bonusan structureel getest en beoordeeld in ons eigen laboratorium en door geaccrediteerde externe laboratoria. Daarmee bewaken we niet alleen de veiligheid, maar ook de samenstelling en stabiliteit van onze producten. Zo kun je erop vertrouwen dat je bij Bonusan kiest voor voedingssupplementen van constante, hoge kwaliteit.

"Onze kwaliteitsaanpak is niet alleen een belofte, maar een dagelijkse praktijk die diep verankerd is in onze organisatie"

Kwaliteits- en voedselveiligheids-management volgens PDCA-cyclus

De processen van Bonusan zijn ingericht volgens de internationaal erkende PDCA-cyclus:

PLAN: We brengen risico’s systematisch in kaart en leggen processen vast in protocollen, instructies en gevalideerde procedures.

DO: We voeren werkzaamheden zorgvuldig uit volgens vastgelegde afspraken, zoals productie, reiniging en opslag.

CHECK: We controleren of grondstoffen, producten en processen voldoen aan de gestelde eisen, onder meer via interne controles en onafhankelijke externe audits.

ACT: Op basis van evaluaties, afwijkingen en feedback verbeteren we waar mogelijk continu onze processen en producten.



Proces- en risicobeheersing

Alle proces- en grondstofrisico’s zijn systematisch in kaart gebracht. Voor elk geïdentificeerd risico zijn passende beheersmaatregelen vastgesteld. Tijdens het productieproces voeren we op meerdere momenten controles en bemonsteringen uit. Hierdoor kunnen we tijdig bijsturen en optimaliseren waar nodig. Zo waarborgen we dat elk product voldoet aan onze kwaliteitsnormen. 

Voedselveiligheid en hygiëne

In onze productieruimten gelden strikte hygiënevoorschriften. Medewerkers werken volgens vastgestelde instructies en dragen beschermende kleding zoals haarnetjes, baardnetten, speciale werkkleding en handschoenen. Reiniging en desinfectie vinden plaats volgens gevalideerde procedures om kruisbesmetting en verontreiniging te voorkomen. 

Transparantie en continue verbetering

Afwijkingen, klachten en verbeterpunten worden zorgvuldig geregistreerd. Een multidisciplinair team analyseert de oorzaken en stelt corrigerende en preventieve maatregelen vast. Op deze manier leren we van elke situatie en verbeteren we onze processen structureel.

Kwaliteit is daarmee geen momentopname, maar een voortdurende toewijding.

Onafhankelijke toetsing en certificering

Het kwaliteits- en voedselveiligheidsmanagement-systeem van Bonusan is gecertificeerd volgens FSSC 22000 en ondersteunt het structureel borgen van voedselveiligheid en kwaliteit, evenals het toepassen van continue verbetering.

FSSC 22000 is een internationaal erkend certificatieschema voor voedselveiligheids-managementsystemen, waarin de normen ISO 22000 en de Nederlandse Praktijkrichtlijn ISO/TS 22002-1 zijn opgenomen. Ons kwaliteits- en voedselveiligheids-managementsysteem en de bijbehorende processen worden jaarlijks beoordeeld door een onafhankelijke certificerende instelling, namelijk Bureau Veritas.

FSSC 22000-certificaat van Bonusan

Onze kwaliteitsbelofte

Wij waarborgen de kwaliteit van onze producten door: 
  • het gebruik van zorgvuldig geselecteerde, hoogwaardige grondstoffen, waaronder fully reacted mineralen, gepatenteerde ingrediënten en grondstoffen die voldoen aan strikte contaminantennormen;
  • gegarandeerde gehalten van actieve stoffen tot het einde van de houdbaarheid, onderbouwd met houdbaarheidsonderzoek;
  • uitgebreide kwaliteitscontroles van grondstof tot eindproduct, zowel intern in ons eigen laboratorium als bij externe laboratoria;
  • stabiliteitsonderzoek bij nieuwe producten en steekproefsgewijs bij bestaande formules;
  • de ontwikkeling van producten die goed opneembaar en werkzaam zijn, met onderlinge synergie tussen ingrediënten; 
  • producten die vrij zijn van onnodige hulpstoffen, toevoegingen en allergenen;
  • productie volgens de voedselveiligheidsnorm FSSC 22000.
Grondige producttesten
Afhankelijk van het type grondstof en product voeren we gerichte analyses uit.
Voor ingrediënten met een verhoogd risico op zware metalen voeren we gerichte analyses uit. Dit geldt onder meer voor veel kruiden- en plantenextracten, mineralen en bepaalde hulpstoffen.

We controleren onder andere op arseen (As), cadmium (Cd), kwik (Hg) en lood (Pb). De meetwaarden worden getest aan de maximaal toegestane niveaus zoals vastgelegd in de Europese regelgeving. Alleen grondstoffen en producten die binnen deze grenzen vallen, worden vrijgegeven voor gebruik.
Microbiologische veiligheid is essentieel voor de kwaliteit van voedingssupplementen. Daarom testen we risicogevoelige grondstoffen en producten, zoals probiotica, kruiden en plantaardige stoffen, op relevante micro-organismen.

Daarbij kijken we onder meer naar pathogenen zoals Salmonella en Escherichia coli, maar ook naar hygiëne-indicatoren en mogelijke bederforganismen zoals gisten en schimmels. De analyses worden uitgevoerd volgens internationaal erkende normen.
In plantaardige grondstoffen kunnen in uitzonderlijke gevallen ongewenste stoffen voorkomen, bijvoorbeeld als gevolg van teelt- of verwerkingsprocessen. Denk aan pesticiden, polycyclische aromatische koolwaterstoffen (PAK’s), mycotoxinen of resten van ontsmettingsmiddelen.

Voor grondstoffen met een verhoogd risico voeren we gerichte analyses uit, waaronder op ethyleenoxide, 2-chloorethanol en de som van beide stoffen. De resultaten moeten voldoen aan de geldende Europese normen, voordat een grondstof of product wordt vrijgegeven.
Sommige planten bevatten van nature stoffen die bij onzorgvuldig gebruik ongewenst kunnen zijn. Daarom beoordelen we kruiden en plantenextracten niet alleen op identiteit en samenstelling, maar ook op de aanwezigheid van relevante natuurlijke toxinen.

Waar nodig voeren we aanvullende analyses uit en selecteren we uitsluitend grondstoffen die aantoonbaar voldoen aan de geldende veiligheidscriteria. Zo zorgen we ervoor dat plantaardige ingrediënten verantwoord en veilig kunnen worden toegepast.
De totale oxidatiewaarde (TOTOX) geeft inzicht in de oxidatiestatus van oliën en vetzuren, zoals visolie. Deze waarde combineert de peroxidewaarde (primaire oxidatie) en de anisidinewaarde (secundaire oxidatieproducten).

Door te sturen op een lage TOTOX-waarde borgen we de versheid, stabiliteit en kwaliteit van onze olieproducten. Onze hoogwaardige visolie supplementen voldoen daarmee aan de Europese wetgeving en aan onze eigen, strengere kwaliteitsnormen.
Om risico’s voor mensen met allergieën te beperken, testen we onze supplementen waar dat relevant is op de mogelijke aanwezigheid van allergenen. Daarbij controleren we zowel de ingrediënten als het eindproduct met als doel kruisbesmetting te voorkomen en de veiligheid te waarborgen.

De analyses zijn afgestemd op de Europese allergenenwetgeving. Eventuele aanwezigheid van allergenen wordt correct en transparant vermeld op het etiket. Zo geven we op onze verpakking duidelijk aan wanneer een product glutenvrij of lactosevrij is.

Conclusie

Door een combinatie van eigen expertise, onafhankelijke laboratoriumanalyses en gecertificeerd kwaliteitsmanagement borgen wij de veiligheid en kwaliteit van onze supplementen. Daarmee voldoen onze producten aan alle wettelijke eisen en sluiten zij aan bij de hoge verwachtingen van zowel consumenten als therapeuten.

Meer weten?

Bel gerust onze collega's van de klantenservice op 0186745001. Je kunt ze bereiken op werkdagen van 08:30-17:00.
Telefoon Email